Политика обработки персональных данных

Как ООО «Спортгид» собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта sportguide.ru.

Дата публикации: 24 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), а также иными нормативно-правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Спортгид» (далее – Оператор) может получить от пользователей сайта https://sportguide.ru/ (далее – Сайт), владельцем которого является, определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://sportguide.ru/ .

2.2. Пользователь – любой посетитель Сайта.

2.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.

2.4. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. При использовании Сайта Оператором является ООО «Спортгид».

2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности Пользователя или иного субъекта персональных данных.

2.14. Специальные категории персональных данных – персональные данные касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Пользователя или иного субъекта персональных данных.

2.15. Файлы куки (локальные данные) - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

3. Основные права и обязанности Оператора и Пользователя.

3.1. Оператор имеет право:

1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;

3) в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

2) отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;

4) в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

3.3. Основные права Пользователя. Пользователь имеет право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

2) требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

3) дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

4) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

5) обжаловать решения, принятые Оператором на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных;

6) отозвать своё согласие на обработку персональных данных.

Реализация указанных выше прав может быть осуществлена путем направления запроса по адресу: 119435, Россия, г. Москва, муниципальный округ Хамовники, ул. Малая Пироговская, д. 12, помещ. 49 с обязательным указанием номера основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведений, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись Пользователя или его представителя. Запрос также может быть направлен по электронной почте hello@sportguide.ru., но в таком случае он должен быть в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.

3.4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

3.5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.6. Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних без письменного согласия их законных представителей. Если у Пользователя есть основания полагать, что ребенок предоставил свои персональные данные через экранные веб-формы сбора данных без предварительного письменного согласия своего законного представителя, то Пользователь должен сообщить об этом Оператору по электронной почте hello@sportguide.ru.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью"; Закон о персональных данных; иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

4.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются: устав Общества с ограниченной ответственностью «Спортгид»; согласие Пользователей на обработку их персональных данных, совершение Пользователями конклюдентных действий, подтверждающих согласие на дальнейшую обработку их персональных данных.

4.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы сбора, расположенные на Сайте – «Регистрация», «Вход», «Оставить заявку», «Записаться на пробное занятие» а также в случае их сообщения на адрес электронной почты hello@sportguide.ru. Заполняя соответствующие формы и/или сообщая свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5. Цели обработки персональных данных.

5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.3. Целями обработки персональных данных на Сайте являются:

Регистрация Пользователей на Сайте для создания учетной записи с целью использования полной функциональности Сайта;
Идентификация и аутентификация Пользователя при входе в учетную запись на Сайте;
Создание кабинета партнера;
Запись на пробное занятие;
Запись на соревнование;
Создание карточки ребенка;
Аналитика посещения Сайта.

6. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой из обозначенных целей.

6.1. Регистрация Пользователей на Сайте для создания учетной записи с целью использования полной функциональности Сайта.

При заполнении и отправке Пользователем экранной веб-формы «Регистрация», размещенной на стартовой странице Сайта, Оператор получает от такого Пользователя следующие персональные данные, которые будут обрабатываться автоматизированным способом:

Имя;
Адрес электронной почты;
Номер мобильного телефона;
Пароль.

Обрабатываемые в рамках данной цели персональные данные не относятся к биометрическим и специальным категориям персональных данных.

Персональные данные обрабатываются в течение следующего срока: с момента получения на Сайте согласия Пользователя путем проставления галочки в чек-боксе до момента достижения цели обработки согласно ч. 4 ст. 21 Закона о персональных данных или получения Оператором от Пользователя либо его законного представителя отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 5 ст. 21 Закона о персональных данных или прекращения деятельности Оператора, в зависимости от того, какое из условий наступит раньше. Моментом достижения цели обработки персональных данных является момент полного удаления учетной записи Пользователя на Сайте по инициативе Пользователя или Оператора в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. Оператор уничтожит персональные данные в течение 30 календарных дней после достижения цели обработки или получения отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователя или прекращения деятельности Оператора путем удаления из информационной системы с помощью встроенных в неё средств.

6.2. Идентификация и аутентификация Пользователя при входе в учетную запись на Сайте

При заполнении и отправке Пользователем экранной веб-формы «Вход», Оператор получает от такого Пользователя следующие персональные данные, которые будут обрабатываться автоматизированным способом:

Адрес электронной почты;
Пароль.

6.3. Создание кабинета партнера

При заполнении и отправке Пользователем экранной веб-формы «Оставить заявку», расположенной на Сайте в разделе «Партнерам», Оператор получает от такого Пользователя следующие персональные данные, которые будут обрабатываться автоматизированным способом:

ФИО;

ИНН физлица;
Адрес электронной почты;
Номер мобильного телефона;
Пароль.

6.4. Запись на пробное занятие

При заполнении и отправке Пользователем экранной веб-формы «Записаться на пробное занятие», расположенной на Сайте в разделе «Каталог секций» Оператор получает от такого Пользователя следующие персональные данные, которые будут обрабатываться автоматизированным способом:

Имя;
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты;
Возраст ребёнка.

6.5. Запись на соревнования

При заполнении и отправке Пользователем экранной веб-формы «Запись (указание на конкретное событие)», расположенной на Сайте в разделе «Афиша событий», Оператор получает от такого Пользователя следующие персональные данные, которые будут обрабатываться автоматизированным способом:

Имя;
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты;
Возраст ребёнка.

6.6. Создание карточки ребёнка

При заполнении и отправке Пользователем экранной веб-формы «Новая карточка ребёнка», Оператор получает от такого Пользователя как законного представителя ребёнка следующие персональные данные, которые будут обрабатываться автоматизированным способом:

ФИО ребенка;
Год рождения ребёнка.

6.7. Аналитика посещения Сайта

Оператор получает от любого Пользователя, который посещает Сайт и продолжает им пользоваться после ознакомления с содержанием всплывающего баннера, информирующего об использовании локальных файлов, следующие персональные данные, которые будут обрабатываться автоматизированным способом:

Персональные данные, позволяющие определить предпочтения Пользователя и собранные с помощью определенных технологий мониторинга и отслеживания, такие как локальные файлы, маяки, пиксели, теги, и скрипты.

Персональные данные, собираемые с помощью локальных файлов, не относятся к биометрическим и специальным категориям персональных данных.

Персональные данные обрабатываются в течение следующего срока: с момента получения на Сайте согласия Пользователя (продолжение использования Сайта после ознакомления и согласия с содержанием всплывающего баннера, информирующего об использовании локальных файлов) до момента достижения цели обработки согласно ч. 4 ст. 21 Закона о персональных данных или прекращения деятельности Оператора, в зависимости от того, какое из условий наступит раньше. Моментом достижения цели обработки персональных данных является момент отключения Пользователем сохранения локальных файлов в настройках браузера или момент истечение срока хранения локальных файлов. Однако, если Пользователь решит заблокировать все локальные файлы (включая строго необходимые), он не сможет получить доступ к Сайту или его частям, или отображение страниц Сайта будет ограниченным или некорректным.

Оператор уничтожит персональные данные в течение 30 календарных дней после достижения цели обработки путем удаления из информационной системы с помощью встроенных в неё средств.

Для достижения всех перечисленных выше целей Оператор вправе собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, обезличивать, удалять, уничтожать персональные данные с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Распространение персональных данных не осуществляется.

7. Порядок обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных при совершении следующих действий:

в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку данных, внесенных в экранные веб-формы «Регистрация» (кнопка «Создать кабинет»), «Вход» (кнопка «Войти»), «Оставить заявку» (кнопка «Отправить заявку»), «Записаться на пробное занятие» (кнопка «Отправить заявку»), «Запись (указание на конкретное событие)» (кнопка «Отправить заявку»), «Новая карточка ребёнка» (кнопка «Сохранить карточку») при условии проставление галочки в чек-боксе, подтверждающей согласие на обработку персональных данных и согласие с настоящей Политикой;
совершение конклюдентных действий, подтверждающих согласие на обработку персональных данных (ответ на электронные письма с адреса hello@sportguide.ru , указание персональных данных при использовании ИИ-помощника СпортГид и т.д.)

7.3. К обработке персональных данных допускаются только те работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в разделе 5 Политики, осуществляется после:

получения персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных;
внесения персональных данных в информационные системы Оператора.

7.5. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
создает необходимые условия для работы с персональными данными;
организует учет документов, содержащих персональные данные;
организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

7.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

7.8. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;
достигнута цель их обработки;
истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

7.9. При обращении Пользователя к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить Пользователю мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Для достижения указанной в п. 6.1 настоящей Политики цели, Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам на основании договоров поручения. Под третьими лицами понимаются любые Пользователи, которые зарегистрировались на Сайте через форму «Оставить заявку» в статусе (тип карточки) «Частный тренер», «Спортивный врач», «Организатор событий», а также организации, присоединившиеся через своих представителей к проекту «СпортГид» аналогичным образом в статусе (тип карточки) «Клуб или школа»/ «Площадка или арена», перечень которых с перечислением всех обязательных требований, указанных в п. 6 ч. 4 ст. 9 Закона о персональных данных, размещен на Сайте в блоке «Партнеры».

8.2. Передача персональных данных третьим лицам, указанным выше, осуществляется при соблюдении следующих условий:

Третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
Третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональных данных Пользователей без их согласия;
Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных, ограничение доступа к персональным данным, регистрация и учет действий с персональными данными, контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных, за исключением случаев, прямо указанных в поручении на обработку персональных данных, необходимых для целей исполнения соответствующего договора с таким третьим лицом.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты hello@sportguide.ru

9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Сайте по ссылке https://sportguide.ru/privacy-policy

Контактные данные:

ООО «Спортгид»

ИНН 9704274501 ОГРН 1267700237991Адрес: 119435, г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 12, помещ. 49

Адрес электронной почты: hello@sportguide.ru